特定商取引に関する法律に基づく表記 / CLUB ONOFF ONLINE SHOP

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者	グローブライド株式会社
運営責任者(カナ)	オオサワノボル
運営責任者	大澤　登
所在地	〒203-8511 東京都東久留米市前沢3-14-16
電話番号	0120-506-204
メールアドレス	clubonoff_shop@globeride.co.jp
URL	http://clubonoff.globeride.co.jp/
注文方法	1) ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2) ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3) お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4) お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5) ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6) 買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
商品等の引渡し時期および発送方法	原則、ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※カスタムクラブや刻印サービスなど受注生産品はご注文内容確定後、1～2週間ほどで発送いたします。　詳しくはメール、またはお電話にてお客様にご連絡いたします。 ※商品・パーツの欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
代金の支払い時期および支払方法	【クレジットカード】　各クレジットカード決済の引き落とし日　VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。【代金引換払い】　商品到着時にお支払ください。
商品代金以外に必要な費用 (送料、手数料、消費税等)	商品代金以外に下記料金が別途かかります。 1) 消費税:10% 2) 送料全国一律770円(税込)　(11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料) 　CLUB ONOFFプレミアムメンバーは送料無料
返品の取り扱い条件 (返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件)	返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ただし、以下に該当する商品に関してはいかなる理由がございましても返品・交換ができませんので、ご了承ください。　1) 製品到着後、ご連絡までに一週間以上経過している場合　2) 一度製品を使用されている場合　3) 製品を汚損または破損されている場合　4) タグ・ラベル・袋・保証書など、付属品のない場合　5) カスタムクラブ、ネームプレート刻印サービスなどの受注生産商品　6) セットで販売している商品の一部のみ　7) その他、商品ページ内に「返品不可」の記載がある商品 ※ご注文の際には商品をよくお確かめの上でご注文ください。　特に、商品仕様やサイズなど不明な点がございましたらお問い合わせください。お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料はお客様でご負担となります。商品不良による返品・交換の場合は弊社が負担いたします。
不良品の取り扱い条件	万一、商品に不備・不良がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで商品を発送してください。良品と交換または返金いたします。なお、弊社の出荷ミス及び未使用状態での不良が発見された場合、送料及び手数料は弊社負担にてするものとします。

支払方法について

クレジットカード払い

お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
JCB

代金引換

商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。

配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。
代金引換をご指定の場合、一律330円(税込)の代引手数料がかかります。
配送方法・送料についてはこちらをご確認ください。

領収書は配送業者が発行します。領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管してください。

※300,000円（税込）以上ご購入される場合、代金引換はご利用できません。

配送方法・送料について

配送方法

●商品はヤマト運輸の宅急便にてお送りいたします。
　キャディバッグなどサイズの大きい商品と一部商品は佐川急便でお送りいたします。

●販売・配送は日本国内に限らせていただきます。
　Sorry. We can not delivery our goods overseas.

●通常ご注文商品は、入金確認後3営業日以内に発送いたします。
（代引きご利用の場合は受注確認後3営業日内に発送）

●カスタムクラブや刻印サービスなど受注生産品はご注文内容確定後、1～2週間ほどで発送いたします。
　詳しくはメール、またはお電話にてお客様にご連絡いたします。

●商品・パーツの欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

●配送時間は下記よりご指定いただけます。
　なお、ヤマト運輸と佐川急便では一部の時間が異なりますのでご希望と多少時間指定がかわる可能性がございます。
　予めご了承ください。
　また、天候や交通状況等、配送会社の諸事情よりご希望に添いかねる場合もございます。その際はご了承ください。

　＜時間指定＞
　1.午前中
　2. 14：00～16：00
　3. 16：00～18：00
　4. 18：00～20：00
　5. 19：00～21：00

配送料

送料は全国一律770円になります。
11,000円(税込)以上お買い上げいただいたお客様には送料をサービスさせていただきます。
CLUB ONOFFプレミアムメンバーの方は送料はいつでも無料でご利用いただけます。

変更・キャンセル・返品について

変更・キャンセル

	変更・キャンセル可否
受注確定前	〇
受注確定後	✕

（「受注確定」とは弊社より「受注完了メール」をお送りした状況を示します。）

＜受注確定前＞

ご注文内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、電話またはメールにてご連絡ください。

＜受注確定後＞

通常商品、受注生産商品、ネームプレート刻印サービス利用商品等の商品全て、ご注文内容の変更は承れません。
通常商品の場合、変更・キャンセルをご希望の場合は返品扱いとなります。
商品をお受け取り後、弊社にご連絡の上、ご返送いただき改めてご注文ください。
返送時にかかる送料、手数料はお客様負担となります。
返送された商品の返金は商品代金のみとし、送料、手数料は返金いたしませんのでご了承ください。
受注生産商品、ネームプレート刻印サービス利用商品等返品不可の商品の場合は返金は出来かねますのでご了承ください。

返品

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
ただし、以下に該当する商品に関してはいかなる理由がございましても返品・交換ができませんので、ご了承ください。
　1) 製品到着後、ご連絡までに一週間以上経過している場合
　2) 一度製品を使用されている場合
　3) 製品を汚損または破損されている場合
　4) タグ・ラベル・袋・保証書など、付属品のない場合
　5）カスタムクラブ、ネームプレート刻印サービス利用商品などの受注生産商品
　6）セットで販売している商品の一部のみ
　7）その他、商品ページ内に「返品不可」の記載がある商品

※ご注文の際には商品をよくお確かめの上でご注文ください。
特に、商品仕様やサイズなど不明な点がございましたらお問い合わせください。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料はお客様でご負担となります。
商品不良による返品・交換の場合は送料・手数料弊社が負担いたします。

返品方法

1. 商品到着後の一週間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

2. 商品と納品書を同封の上、ご連絡より一週間以内に弊社までご返送ください。
　納品書を紛失された場合は弊社より送信した発送案内メールを印刷し同封してください。
　お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担（元払い）となります。
　着払いにてお送りいただいた場合は返金金額から送料実費を差し引かせていただきます。

3. 弊社にて商品を確認し、対応方法をご連絡いたします。
　返品不可条件にあてはまる場合は商品をお客様に返送いたします。

4. 返金
　商品、付属品に問題がない場合、返金手続きを実施いたします。
　返金方法はお支払方法により異なります。